도움말과 문의
사용 중 막히는 부분이 있으면 알려주세요. 처음 문의할 때는 메모나 백업 파일을 보내지 않아도 됩니다.
최종 수정: 2026년 10월 14일
처음 시작하기
데스크톱 Chrome에서 YouTube 영상 페이지를 열고 SIDEWEAVE 확장 아이콘을 누르세요. 현재 영상 시점에 메모를 남기고, 내 기록에서 같은 장면으로 돌아갈 수 있습니다. 화면 언어는 한국어·영어·스페인어 중 선택할 수 있습니다.
화면이 열리지 않을 때
확장을 다시 로드하거나 업데이트한 뒤에는 YouTube 탭도 새로고침하고 SIDEWEAVE 확장 아이콘을 누르세요. 홈 화면의 미니플레이어 대신 영상의 /watch 페이지에서 시도해 보세요. 중요한 입력을 먼저 저장하세요. 기록 삭제나 재설치를 첫 해결 방법으로 권하지 않습니다.
내 기록 지키기
기록은 현재 Chrome 프로필에 저장되며 다른 기기로 자동 동기화되지 않습니다. 중요한 기록은 전체 보관함 JSON으로 백업하세요. 초안 충돌이 보이면 내 입력을 별도 기록으로 저장한 뒤 최신 기록을 여세요. 확장 삭제나 브라우저 데이터 정리 전에 백업을 확인하세요.
문의할 때 알려주세요
Chrome 버전, SIDEWEAVE 버전, 화면에 나온 오류 문구, 오류가 발생한 동작을 적어주세요. 개인정보가 보이는 화면 사진, 영상 링크, 메모 본문, 보관함 백업, 쿠키, 브라우저 프로필 파일은 처음 문의에 첨부하지 마세요. 필요한 경우 최소한의 가린 예시를 별도로 안내합니다.
지원 범위
데스크톱 Chrome용 확장입니다. 모바일 YouTube 앱에서는 작동하지 않습니다. 영상 주제를 자동 판별하거나 영상을 녹화하는 기능, 클라우드 동기화는 현재 제공하지 않습니다. YouTube 또는 Google의 공식 제품이 아닙니다.